Polityka Prywatności

  1. Informacje ogólne.
    1. Operatorem Serwisu plisowanie.com.pl oraz administratorem danych jest Pracownia Plisowania Grzegorz Meller, NIP: 7261691662, ul. Kasztanowa 26a, 91-487 Łódź
    2. Realizujemy funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
      1. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").
      2. Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego
    3. Zbieramy również oraz przetwarzamy Państwa dane do celów:
      1. zawarcia i wykonania umów w obrębie świadczonych przez nas usług, jak również odpowiedzi na zapytania dotyczące tych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 b) RODO,
      2. realizacji przesyłek za pośrednictwem współpracujących z nami firm kurierskich
      3. obsługi płatności za zlecone usługi
      4. do wysyłania informacji handlowych dotyczących nowych usług/ wzorów (tzw. newsletter) - tylko w przypadku osób, które wyraziły zgodę na ich otrzymywanie poprzez odpowiedni formularz
      5. wymaganych przepisami prawa, a więc np. przechowywanych przez nas faktur dokumentujących sprzedaż. (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 f) RODO
  2. Udostępnienie danych.
    Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym w związku z realizacją:
    • płatności za zamówione usługi / korekty tych płatności - dane przekazywane do systemu bankowego
    • wysyłki towaru po wykonaniu usługi / rezygnacji z usługi - dane przekazywane do firmy kurierskiej
    • obsługi księgowej naszej firmy - dane przekazywane do księgowej
    • analizy odwiedzin naszej strony internetowej - w ramach Google Analytics
    • informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.
  3. Zmiana / usunięcie danych
    Mogą Państwo zgłosić wniosek dotyczący:
    • sprostowania danych
    • usunięcia danych przetwarzanych bezpodstawnie
    • ograniczenia przetwarzania danych
    • dostępu do danych
    • przeniesienia danych
    • wycofania zgody na przetwarzanie danych
    W przypadku chęci skorzystania z tego prawa prosimy o kontakt pod adresem e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie pod numerem 426513091
    Zakres każdego z tych praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, mogą być ograniczone przepisami. To, z którego uprawnienia mogą Państwo skorzystać, zależeć będzie np. od podstawy prawnej wykorzystywania przez nas Państwa danych oraz od celu ich przetwarzania. Np. jeżeli prawo wymaga od nas przechowywania dokumentów zawierających Państwa dane przez okres 5 lat, to nie będzie możliwe ich usunięcie przed upływem tego terminu.
  4. Informacja o plikach cookies
    1. Serwis korzysta z plików cookies.
    2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
    3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
    4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
      1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
      2. zapamiętywania języka, po wybraniu go przez użytkownika, eliminując dzięki temu konieczność każdorazowego wyboru tego języka przy odwiedzaniu strony;
    5. W ramach Serwisu stosowane są cookies określane jako „stałe” (persistent cookies). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
    6. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracującego z operatorem Serwisu partnera (Google), z któego usług operator korzysta w celu wyświetlania mapy na stronie kontaktowej (w przypadku zaakceptowania przez użytkownika ciasteczek partnera).
    7. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w wyświetlanej mapie: Polityka ochrony prywatności Google
  5. Logi serwera.
    1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
    2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
      1. czas nadejścia zapytania,
      2. czas wysłania odpowiedzi,
      3. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
      4. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
      5. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
      6. informacje o nazwie używanej przeglądarki oraz jej wersji,
      7. Informacje o adresie IP,
      8. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony,
      9. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
    3. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę? W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami: